2011年11月11日，百年不遇的“光棍节”促销，据悉，11日零点，淘宝商城的“双11网购狂欢节”正式开始，不过一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点节日结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为去年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。然而，这次堪称疯狂的促销后，却发现淘宝网的打折促销充满了各种猫腻，甚至欺骗，令人们对淘宝的诚信及管理再次质疑。
在某论坛上，一位经营淘宝7年的老商户出于对阿里巴巴收费一事不满，自揭商家老底，曝料称所谓的5折价格存在不少猫腻，买家们都上当了！这位卖家说，此次的双十一活动存在不少猫腻，所谓的5折价格并不真实，是商家们在抬高价格基础上再打折，打折后的价格甚至比平时的价格还要高。此网民透露说，其一朋友在活动前入手了真维斯的一件衣服，那时候的价格是96，想着今天再5折的话，那太划算了，打算再买一件，结果发现商城提价了！打折后的价格是80元……
此外，“双11欺诈门”也在广为流传。据《新京报》报道，多位买家发现，在淘宝商城推出的“双11网购狂欢节”中付款买下的5折商品，均被商家“卖家已发货，买家未收到货”取消订单，而买家反映事实上根本没收到货。朱先生就碰到这样的遭遇，其在11日上午8时许，在淘宝商城“好孩子官方旗舰店”选中一款婴儿推车，在付款后，均提示“买家已付款，等待卖家发货”。但令他诧异的是，当晚8时30分再次查看时，发现订单已变为“退款处理”，退款类型是“卖家已发货，买家未收到货，全额退款”，但事实上根本没有人给他送货。类似朱先生的境遇并非个案，“水木社区”等论坛，均有网友反映在淘宝购物遇到同样问题。
然而，在一些网民遭遇价格欺诈的背后，是淘宝这一天疯狂的营业额增长。难道真应验了那位在论坛发贴揭露打折价格存猫腻的那位商家所言，“淘宝收取的高额保证金及高额的管理费所带来的效果就是商家疯狂提高价格去坑害消费者~！！”
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